Köpvillkor

Välkommen att shopa online hos Butik Täppan, tryggt och säkert!

Om du ser något fint du vill beställa men är under 18 år måste du ha  målsmans godkännande före beställningen.

Handgjord keramik

I webshopen finner du handgjord keramik som jag själv har skapat, alltså hantverk. Det innebär att det aldrig finns två exakt lika produkter i en modell, att skiftningar kan förekomma i glasyren, att det inte är massproducerat utan tillverkat för hand ett alster i taget. 

Jag lägger aldrig ut något av det jag skapat, om jag själv inte är nöjd med resultatet. 

Bilderna på keramiken är riktmärken på hur alstren ser ut. Men titta gärna extra på bilderna, tycker du att de bilder som finns inte räcker för att du ska vara säker på ditt köp så kontakta Butik Täppan för hjälp. Så slipper missnöje ske och returer.

Priser och betalning på produkterna online

Priserna som visas är  inklusive moms. Betalning sker via betalkort, faktura eller swish. Frakt 59 kr och fri frakt från 700 kr.

Skulle någon produkt bli restnoterad kan du välja att dela upp leveransen om du har beställt fler produkter eller vänta in den restade varan så att allt skickas tillsammans. Väljer du att dela upp blir det frakt även på den restade varan.

Butik Täppan packar och skickar din beställning via Postnord eller DHL beroende på paketets vikt. Inom 2-5  arbetsdagar får du din beställda vara om ingen annan överenskommelse finns och med reservation på fraktbolagets hantering som eventuellt gör att beställningens leverans dröjer. Du får avisering från Postnord eller DHL när din beställning finns att hämta  hos ditt ombud. 

Butik Täppan reserverar sig för felskrivning som till exempel antal i lager och pris på produkt.

Ångrar du ditt köp?

Enligt ångerrätten har du 14 dagars öppet köp. Ångerrätten  gäller inte när du har beställt en vara med egen personlig  prägel.  

Varan ska vara oanvänd så att den går att sälja vidare till annan kund. Returkostnaden står du för, alltså den kostnad för frakt som blir när du väljer att skicka tillbaka varan. Du ska också packa varan så den håller för transporten tillbaka. Om produkten gått sönder vid retur ersätter du varans fullpris.

Viktigt är att du hör av dig till Butik Täppan innan du skickar tillbaka varan. Butik Täppan kan hjälpa dig att skapa en retursedel som du sedan får utskrivet hos ett av Postnords ombud. 

Kostnaden på varan återbetals till dig när produkten har kommit tillbaka till Butik Täppan, och om varan är hel och oanvänd.

Hämtas av ditt ombud

Paketet kan hämtas ut av ombud som uppger sändningsnummer samt visar ditt och sitt egna id.

Dröjer du för länge med att hämta ut varan så skickas varan tillbaka till Butik Täppan. Returfrakten står du själv för även vid denna  händelse. 

Du får återbetalat produktens kostnad minus fraktkostnaden gånger två.

Reklamation av vara

Tyvärr kan en vara blivit skadad under posthanteringen. Ta kort på den trasiga varan och emballaget och kontakta Butik Täppan senast  tre dagar efter att du har hämtat ut ditt paket. 

Du får en ny vara sänd  till dig eller pengarna tillbaka beroende på vad vi kommer överens om.

Lagring av personuppgifter

I samband med din registrering och beställning godkänner du att Butik Täppan lagrar och använder dina personuppgifter som du fyller i vid din  beställning av varan och för att Butik Täppan ska kunna fullfölja  avtalet gentemot dig. 

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic  Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som  lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa  webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som  sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under  tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad  en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop  dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken  bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används  enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och  lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna  webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn,  dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en  bättre kundupplevelse

FORCE MAJEURE

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på  arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från  underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar  händelse utanför Butik Täppans kontroll, vilken ej skäligen kunnat  förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Butik Täppan befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.


Välkommen att ta kontakt med Butik Täppan 

Pia Svensson

[email protected]

0737336489

org,nr: 740308xxxx

 

 

 

 


    

    © 2021 | Butik Täppan